中国电信手机营业厅

中国电信手机营业厅app官方版为用户提供了专业的业务办理服务，通过手机软件可以轻松办理各种业务，查话费，手机充值，宽带预约办理，商城服务等，用户可以根据自己的需求选择合适的服务，在这里用户可以资讯各种手机业务，平台客服为你提供专业的解答，带给用户优质的体验。

软件特点

1. 服务非常全面，涵盖了丰富的营业厅业务，用户可以自由选择办理，方便快捷；

2. 界面设计简洁，操作简单，内置丰富的功能服务，满足用户的不同需求；

3. 海量免费福利等待用户领取，精选优质的商品带给用户专属的体验，让你购物更加轻松；

4. 专业的客服为用户提供实时的问题解答，让你第一时间了解最新的资讯信息，让你办业务更加方便。

平台优势

随时随地通过互联网访问中国电信网上营业厅，无需亲自前往营业厅，节省了时间和精力。

中国电信网上营业厅提供全天候服务，用户可以在任何时间登录并进行业务查询、办理和缴费等操作，不受时间限制。

提供了丰富的业务种类，包括话音、数据、宽带、短信等各类电信业务，满足了用户不同的通信需求。

中国电信网上营业厅提供了在线客服、在线调查、留言板等功能，方便用户与客服人员沟通交流，增强了用户的互动性和参与感。

中国电信网上营业厅怎么退订套餐

通过官网退订

1、在浏览器搜索电信网上营业厅，进入官网，然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上，在打开列表选择订购业务查询。

2、进入订购业务查询界面，点击业务办理，所订购的所有业务都在这页面，选择要退订的业务点击退订即可。你也可以选择在线客服，与客服沟通，也能退订。

通过拨打客服退订

打电话进行退订，拨打10000客服电话，打通了后直接按0,转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务，然后会确认你的身份，按要求输入后，以"#"结束，即可退订成功。

通过手机短信退订

可以用手机直接发送10001到10001.然后会回你个短信，根据你要退订的业务回复相应的序号，按流程即可退订。

通过微信公众号退订

打开微信，关注当地的电信公众号之后，直接发送退订套餐，就可以按照相关序号取消套餐。

通过手机营业厅退订

1、下载电信手机营业厅APP,并登录你的手机账号，进入APP界面后，点击右下方"分类",进入到主界面，进入到分类页面，然后点击"查询"类别。

2、在查询界面，点击"已订业务"功能，进入页面后找到你要办理退订的业务，点击右边的"退订"功能。在弹出来的对话框中单击"确定",这样就可以成功退订业务了。

更新日志

中国电信英文版，英文界面服务便捷；

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在线客服人性化，一键人工服务无忧；

11.0全新来袭，带你畅享新体验！