老来健康

老来健康是一款专为老年人打造的健康服务平台，集多种功能于一体，为老年人提供一站式服务。方便老年人在家就能完成社保认证和查询。通过该应用，老年人可以享受到更加便捷、高效、贴心的服务，提高生活质量。

老来健康使用教程

1、在本站下载安装，运行软件，输入账号密码登录，首次登录需要先注册；

2、进入首页，点击右上方的“社保认证”；

3、进入认证界面，先选择参保地区，省份和城市地；

4、然后，填写身份信息，输入姓名、身份证号、参保地区和险种等，点击“提交”即可。

老来健康怎么删除绑定的参保人

1、首先，打开并登录老来网app。

2、点击“我的”-选头像-选绑定参保人。

3、在相应的参保人上向左滑动，会出现红色“解绑”按钮，点击“解绑”并根据提示进行相应操作即可完成解绑。

老来健康app常见问题

Q：账号如何解绑？注册的账号是否有限制？

A：您的手机号成功注册或登录老来健康后，一个手机号可以绑定8位参保人进行社保认证，如需解绑，需要进入“我的→进入个人资料页→参保人管理→左滑进行解绑”；另外，注册的账号不限定参保人本人手机号，家属或朋友的手机号也可以注册老来健康并绑定用户进行社保认证。

Q：认证成功之后如何查看记录？

进入“首页→社保”页面，进入参保人列表页面， 点击对应的参保人姓名即可查看认证结果，如提示“认证成功”则表示认证通过，社保已生效！

Q：社保认证—填写信息，提示“很抱歉，未找到您的参保信息”

如提示以上相关报错，可能的原因是： 您的姓名、身份证号与社保局系统存档的信息不一致； 社保局系统没有录入您的身份信息； 社保局系统没有采集过您的人脸模板。 以上问题，请本人携带身份证、社保卡去参保地社保局认证大厅核实处理！（社保局联系电话：本地区号+12333）。

Q：点击“开始认证”后，提示“社保网络异常”或者“社保系统维？

A：该提示代表参保地社保局正在进行认证网络维护，维护期间无法使用手机进行认证，如需认证，请本人携带身份证去参保地社保局认证大厅办理（社保局联系电话：本地区号+12333）。

Q：为什么认证一直失败？

（1）拍摄环境和张嘴的动作问题导致；

（2） 本人在社保局系统留底的模板照片和现在的照片差距过大导致；

（3）当地社保局认证网络异常导致。

更新日志

v9.0.4版本

1、优化程序性能；

2、修复已知问题。